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Rutronik webg@te: schneller, individueller, komfortabler

Erstellt von Productmanager Active Components |

Die Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH hat ihre Onlineplattform webg@te weiter optimiert. Die wichtigsten neuen Features: Jeder Kunde erhält sofort seine individuellen, aktuellen Preise und eine Echtzeit-Übersicht über die Verfügbarkeit, Liefertermine und Tracking. Außerdem stehen verschiedene Versand- und Bezahlarten zur Auswahl. Das neue Design macht webg@te noch übersichtlicher, für den mobilen Zugriff gibt es die Smartphone-optimierte Version.

Das Rutronik webg@te bietet Zugriff auf über eine Million Artikel, aus denen Kunden mit Hilfe der intelligenten Suchfunktionen die gefragten Komponenten leicht finden. Ab sofort erscheinen mit der Produktauswahl gleich die kundenspezifischen, aktuellen Preise sowie die Verfügbarkeit in Echtzeit. Bei einer Bestellung hat der Kunde die Auswahl aus den Versandarten Standard und Express. Daraufhin erhält er sofort den verbindlichen Liefertermin und die Versandkosten entsprechend der ausgewählten Versandoption. Die Bezahlung kann per Kreditkarte oder auf Rechnung erfolgen. Die bestellten Waren lassen sich per Mausklick in Echtzeit nachverfolgen. Das neue webg@te Design ist noch klarer und steht für mehr Übersichtlichkeit und einfachste Bedienbarkeit, dank Smartphone-Optimierung auch von jedem mobilen Gerät mit Internetzugang aus.    
   
"Der Einkauf via Internet ist die effizienteste Art der Beschaffung. Um die Prozesse noch mehr zu beschleunigen, arbeiten wir ständig an der weiteren Optimierung unseres webg@te", schildert Tilo Rollwa, Bereichsleiter e-commerce bei Rutronik. "Mit der Echtzeitanbindung und den zusätzlichen Möglichkeiten finden unsere Kunden im Internet jetzt alle Services wie beim persönlichen Kontakt - allerdings noch schneller und mit besserer Übersicht über unser gesamtes Angebot von über einer Million Artikeln."   
   
Die neuen Optionen ergänzen die bewährten webg@te-Features. Dazu zählen umfangreiche, intelligente Suchmöglichkeiten nach technischen Parametern, Teilenummern oder Volltext sowie die Angebotsanfrage, Direkt- und Musterbestellung. Dank der Upload-Möglichkeit für Excel-Files können die Kunden automatisch aus den bei Rutronik lieferbaren Artikel selektieren. Mit einem Klick können sie die Artikel in den Warenkorb legen und entweder direkt bestellen oder ein persönliches Angebot erfragen. Vorschläge alternativer Ersatzartikel mit Auflistung der abweichenden Parameter helfen z.B. bei abgekündigten Bauteilen oder langen Lieferzeiten. Vorhandene PCN (Product Change Notifications) sind stets am Produkt einsehbar. Der Rutronik Product Consultant unterstützt bei Bedarf bei der Bauteileauswahl, auch der Kontakt zum Produktspezialisten ist direkt via webg@te möglich. Im Procurement-Bereich sieht der Kunde seine Aufträge, Kontrakte, Artikel und Lagerbestände u.a. mit Auftragsnummer und -status, Wunsch- und Liefertermin und Auftragsverfolgung via Echtzeit-Tracking.